Produktsicherheit
Gemäß EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR) 2023/988 · Gartana
Die Sicherheit unserer Kunden hat für Gartana höchste Priorität. Alle Outdoor-Whirlpools, Outdoor-Saunas, Aufsitzmäher und Rasentraktoren in unserem Sortiment entsprechen den geltenden EU-Sicherheitsstandards und wurden ausschließlich von autorisierten Herstellern und Händlern bezogen.
Verantwortlicher Wirtschaftsakteur
Gartana
Thalmässinger Straße 15, 90451 Nürnberg, Deutschland
E-Mail: kontakt@gartana.com
Telefon: +491794264072
Unsere Sorgfaltspflichten
- Wir verkaufen ausschließlich Produkte, die den EU-Sicherheitsanforderungen entsprechen
- Alle Waren stammen von verifizierten, autorisierten Herstellern und Händlern
- Wir prüfen Konformitätserklärungen und CE-Kennzeichnungen
- Wir leiten Sicherheitswarnungen und Rückrufaktionen unverzüglich an betroffene Käufer weiter
- Wir kooperieren mit Marktüberwachungsbehörden
CE-Konformität & Akkusicherheit
Alle elektrischen Produkte tragen die CE-Kennzeichnung und werden mit Konformitätserklärungen der Hersteller geliefert. Für elektrische Komponenten in Whirlpools, Saunas, Aufsitzmähern und Rasentraktoren gelten folgende Sicherheitshinweise:
- Nur mit dem mitgelieferten Originalladegerät bzw. Netzteil laden oder betreiben
- Elektrische Anschlüsse ausschließlich von Fachpersonal installieren lassen
- Gerät nicht mechanischen Beschädigungen aussetzen
- Beschädigte Geräte oder Kabel sofort außer Betrieb nehmen
- Whirlpools und Saunas nur im Freien bzw. in gut belüfteten Räumen gemäß Herstellervorgaben betreiben
- Akkus und elektrische Komponenten nicht selbst öffnen oder modifizieren
Rückrufe & Sicherheitswarnungen
Im Falle eines Produktrückrufs informieren wir betroffene Käufer unverzüglich per E-Mail. Aktuelle EU-Produktrückrufe: ec.europa.eu/safety-gate-alerts
Wenn Sie an einem unserer Produkte einen Sicherheitsmangel feststellen, kontaktieren Sie uns sofort unter kontakt@gartana.com. Wir handeln unverzüglich.
Entsorgung & ElektroG
Elektrische Komponenten und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Bringen Sie Altgeräte zu einem kommunalen Wertstoffhof. Gemäß ElektroG und BattG nehmen wir Altgeräte und Altakkus kostenlos zurück — kontaktieren Sie uns für Details.
Gartana — Produktsicherheit
Thalmässinger Straße 15, 90451 Nürnberg, Deutschland
E-Mail: kontakt@gartana.com
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