Produktsicherheit

Gemäß EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR) 2023/988 · Gartana

Die Sicherheit unserer Kunden hat für Gartana höchste Priorität. Alle Outdoor-Whirlpools, Outdoor-Saunas, Aufsitzmäher und Rasentraktoren in unserem Sortiment entsprechen den geltenden EU-Sicherheitsstandards und wurden ausschließlich von autorisierten Herstellern und Händlern bezogen.

Verantwortlicher Wirtschaftsakteur

Gartana

Thalmässinger Straße 15, 90451 Nürnberg, Deutschland

E-Mail: kontakt@gartana.com

Telefon: +491794264072

Unsere Sorgfaltspflichten

  • Wir verkaufen ausschließlich Produkte, die den EU-Sicherheitsanforderungen entsprechen
  • Alle Waren stammen von verifizierten, autorisierten Herstellern und Händlern
  • Wir prüfen Konformitätserklärungen und CE-Kennzeichnungen
  • Wir leiten Sicherheitswarnungen und Rückrufaktionen unverzüglich an betroffene Käufer weiter
  • Wir kooperieren mit Marktüberwachungsbehörden

CE-Konformität & Akkusicherheit

Alle elektrischen Produkte tragen die CE-Kennzeichnung und werden mit Konformitätserklärungen der Hersteller geliefert. Für elektrische Komponenten in Whirlpools, Saunas, Aufsitzmähern und Rasentraktoren gelten folgende Sicherheitshinweise:

  • Nur mit dem mitgelieferten Originalladegerät bzw. Netzteil laden oder betreiben
  • Elektrische Anschlüsse ausschließlich von Fachpersonal installieren lassen
  • Gerät nicht mechanischen Beschädigungen aussetzen
  • Beschädigte Geräte oder Kabel sofort außer Betrieb nehmen
  • Whirlpools und Saunas nur im Freien bzw. in gut belüfteten Räumen gemäß Herstellervorgaben betreiben
  • Akkus und elektrische Komponenten nicht selbst öffnen oder modifizieren

Rückrufe & Sicherheitswarnungen

Im Falle eines Produktrückrufs informieren wir betroffene Käufer unverzüglich per E-Mail. Aktuelle EU-Produktrückrufe: ec.europa.eu/safety-gate-alerts

Wenn Sie an einem unserer Produkte einen Sicherheitsmangel feststellen, kontaktieren Sie uns sofort unter kontakt@gartana.com. Wir handeln unverzüglich.

Entsorgung & ElektroG

Elektrische Komponenten und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Bringen Sie Altgeräte zu einem kommunalen Wertstoffhof. Gemäß ElektroG und BattG nehmen wir Altgeräte und Altakkus kostenlos zurück — kontaktieren Sie uns für Details.

Gartana — Produktsicherheit

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